A Avaliação de Habilidades Gerenciais é feita com base no conceito de “Avaliação 360o”, segundo o qual a avaliação de cada gerente é feita por uma Equipe de Avaliação, composta por diversas categorias de avaliadores.
Este post trata, especificamente, da composição das equipes que devem participar da Avaliação de Competências Gerenciais.
Este conteúdo se destina, principalmente, a diretores, gestores e profissionais de empresas e instituições interessadas em implantar ou aperfeiçoar a Avaliação de Competências Gerenciais nas suas organizações.
Adicionalmente, ele também pode ser útil para consultores na área de gestão de Recursos Humanos, bem como para outros profissionais e estudantes universitários interessados nesta área.
Cada equipe de avaliação deve ser composta por diversas Categorias de Avaliadores. A saber:
- O Avaliado;
- O Superior;
- Os Pares;
- Os Colaboradores;
- Outros.
As quatro primeiras categorias de avaliadores devem estar presentes em todas as Equipes de Avaliação. A última categoria é opcional.
A tabela seguinte apresenta uma pequena descrição de cada Categoria de Avaliadores.
Na composição das equipes de avaliação, dependendo da cultura e interesse da empresa, podem ser utilizados diversos critérios para escolher os avaliadores das categorias “Pares”, “Colaboradores” e “Outros”, principalmente quando o número de pessoas que podem ser classificados nestas categorias é bastante grande. Dentre estes critérios cabe mencionar:
- Indicação feita pelo superior hierárquico do gerente a ser avaliado;
- Indicação feita pela equipe responsável pelo processo de avaliação;
- Indicação feita pelo próprio gerente a ser avaliado;
- Indicação aleatória, entre aqueles que pertencem a cada categoria de avaliadores;
- Indicação feita com a participação de todos os envolvidos no processo.
De qualquer forma, seja qual for o critério utilizado para compor as Equipes de Avaliação, o mais importante é que os avaliadores conheçam com uma certa profundidade o gerente a ser avaliado e que o relacionamento com ele seja intenso.
Uma vez definida a composição das Equipes de Avaliação, é recomendável que todos os avaliadores sejam previamente avisados de que participarão do processo de avaliação. Ao fazer esta comunicação, é possível que algumas das pessoas selecionadas se recusem a participar do processo. Se este for o caso, elas devem ser substituídas, antes de iniciar a avaliação.
Uma Mensagem Final
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