Decálogo do Gerente

6 de agosto de 2022 - Gestão de Recursos Humanos, Qualidade Gerencial

Homem de negócios meditando - Decálogo do Gerente

Este conteúdo se destina, principalmente, a diretores, gestores e profissionais de empresas e instituições interessadas em implantar ou aperfeiçoar o Programa de Qualidade Gerencial nas suas organizações.

Adicionalmente, ele também pode ser útil para consultores na área de gestão de Recursos Humanos, bem como para outros profissionais e estudantes universitários interessados nesta área.

O Decálogo do Gerente é um mecanismo de endomarketing do Programa de Qualidade Gerencial cuja finalidade principal é expressar, em frases curtas, os principais atributos, atitudes e comportamentos que caracterizam um gerente ideal.

O decálogo deve ser fixado em locais visíveis, de preferência na sala de cada gerente, de tal forma a ser observado permanentemente.

Guardadas as proporções, o decálogo do gerente atua como um código de ética que, de certa forma, traduz de forma didática alguns compromissos fundamentais entre a empresa e o corpo gerencial.

A seguir são apresentadas, a título de exemplo, algumas frases que poderiam constar do decálogo do gerente:

  • O Gerente deverá possuir uma visão adequada do ambiente em que atua a empresa e seus condicionamentos, o que lhe permitirá redefinir objetivos e formas de atuação em função de mudanças no ambiente externo;
  • O Gerente deverá conhecer e estar comprometido com a Missão, Visão, políticas, estratégias, objetivos e metas da empresa, empenhando-se para que sejam atingidos;
  • O Gerente deverá destacar-se não apenas por sua capacidade técnico-profissional, mas também por sua competência gerencial, estando apto a planejar, coordenar, organizar, controlar resultados e decidir eficazmente;
  • O Gerente deverá entender que uma de suas principais funções é a formação de substitutos e o desenvolvimento de pessoas. Para tanto, deverá ser capaz de distribuir tarefas, delegar autoridade, orientar e motivar pessoas, agindo como agente de desenvolvimento;
  • O Gerente deverá aplicar os recursos da empresa de forma eficiente e austera, através de uma gestão inteligente, sensível, ágil e capaz;
  • O Gerente deverá entender que, na condição de elo fundamental entre a empresa e seus empregados, será responsável pela criação de um ambiente de trabalho adequado, onde impere o respeito, a justiça, a honestidade, a disciplina e a eficiência, conciliando, na medida do possível, os interesses das pessoas e da organização;
  • O Gerente deverá rejeitar a burocratização, a lentidão do processo decisório, a ineficiência operacional e a prevalência dos meios sobre as finalidades da empresa;
  • O Gerente deverá reconhecer a importância da participação e colaboração entre diversos gerentes na solução de problemas comuns, estando consciente de que os objetivos e resultados de sua área de atuação só terão sentido na medida em que contribuírem para o desempenho da empresa como um todo;
  • O Gerente deverá ser depositário da confiança da empresa e de seus subordinados, esforçando-se para ser digno dessa confiança, ciente que da sua atuação depende, em grande parte, a imagem e o futuro da empresa;
  • O Gerente deverá atualizar-se permanentemente em relação a novas técnicas e instrumentos gerenciais que lhe permitam aperfeiçoar seu desempenho.

Uma Mensagem Final

A PERSPECTIVA Consultores Associados estuda e pesquisa este tema há muito tempo, e tem plena convicção de quanto uma boa Avaliação de Competências Gerenciais pode elevar o nível de qualidade gerencial e aperfeiçoar a gestão de Recursos Humanos.

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Ele também pode ser útil para consultores na área de gestão de Recursos Humanos, bem como para outros profissionais e estudantes universitários interessados nesta área.

Esperamos que o conteúdo deste documento tenha sido de seu interesse, estimulando-o a aprofundar seus conhecimentos sobre esta importante ferramenta de gestão de Recursos Humanos.

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