A tabulação e análise dos resultados da Avaliação de Competências  Gerenciais corresponde às etapas sétima e oitava do processo metodológico desenvolvido, aplicado e recomendado pela PERSPECTIVA Consultores para esta finalidade.

Nestas etapas são apurados, analisados e interpretados os resultados estatísticos resultantes da Avaliação de Competências Gerenciais, os quais deverão fazer parte dos relatórios individuais da avaliação, a serem encaminhados, posteriormente, a todos os gerentes avaliados.

Este post apresenta, especificamente, uma descrição sumária dos diversos parâmetros que devem ser identificados, bem como alguns exemplos referentes à forma em que tais parâmetros devem ser apresentados para facilitar a análise posterior dos mesmos.

Este conteúdo se destina, principalmente, a diretores, gestores e profissionais de empresas e instituições interessadas em implantar ou aperfeiçoar a Avaliação de Competências Gerenciais nas suas organizações.

Adicionalmente, ele também pode ser útil para consultores na área de gestão de Recursos Humanos, bem como para outros profissionais e estudantes universitários interessados nesta área.

Tabulação dos Resultados

Uma vez concluída a aplicação dos instrumentos para Avaliação das Competências Gerenciais, deverão ser tabulados os resultados de cada equipe de avaliação. Esta tabulação deverá gerar os seguintes relatórios:

Tabulação de Respostas por Assunto/Questões

Apresenta a frequência das respostas por Questão, dentro de cada um dos Assuntos incluídos no Instrumento de Avaliação a ser utilizado. Para cada Questão as respostas deverão ser agrupadas conforme a Categoria do Avaliador (avaliado, superior, pares, colaboradores e outros) indicando a média e desvio padrão das respostas de cada Categoria numa Equipe de Avaliação específica, bem como a média de cada Categoria na Empresa como um todo. 

Tabulação de Respostas por Grupo/Assuntos

Apresenta a frequência das respostas por Assunto, dentro de cada um dos Grupos incluídos no Instrumento de Avaliação a ser utilizado. Para cada Assunto as respostas deverão ser agrupadas conforme a Categoria do Avaliador (avaliado, superior, pares, colaboradores e outros), indicando a média e desvio padrão das respostas de cada Categoria numa Equipe de Avaliação específica, bem como a média de cada Categoria na Empresa como um todo.

Tabulação de Respostas por Grupo

Apresenta a frequência das respostas por Grupo. Para cada Grupo as respostas deverão ser agrupadas conforme a Categoria do Avaliador (avaliado, superior, pares, colaboradores e outros) indicando a média e desvio padrão das respostas de cada Categoria numa Equipe de Avaliação específica, bem como a média de cada Categoria na Empresa como um todo.

Parâmetros para Avaliação

As tabulações acima descritas deverão apresentar os seguintes parâmetros para subsidiar a análise dos resultados:

Avaliação Alta:

Ocorre quando o resultado consolidado de uma determinada categoria de avaliadores se situa entre 4,0 e 5,0.

Avaliação Média Alta:

Ocorre quando o resultado consolidado de uma determinada categoria de avaliadores se situa entre 3,0 e 3,9.

Avaliação Média Baixa: 

Ocorre quando o resultado consolidado de uma determinada categoria de avaliadores se situa entre 2,0 e 2,9.

Avaliação Baixa:

Ocorre quando o resultado consolidado de uma determinada categoria de avaliadores se situa entre 1,0 e 1,9.

Adicionalmente, os resultados estatísticos resultantes da Avaliação de Habilidades Gerenciais deverão ser classificados, de acordo com a seguinte tipologia:

Ponto Forte Visível:

Ocorre quando a média do avaliado e a média dos avaliadores de uma categoria com a qual está sendo comparada foram classificadas como “Alta” ou “Média Alta”.

Ponto Forte Invisível:

Ocorre quando a média do avaliado foi classificada como “Baixa” ou “Média Baixa” e a média dos avaliadores de uma categoria, com a qual está sendo comparada, foi classificada como “Alta” ou “Média Alta”.

Ponto Fraco Visível:

Ocorre quando a média do avaliado e a média dos avaliadores de uma categoria, com a qual essa está sendo comparada, foram classificadas como “Baixa” ou “Média Baixa”.

Ponto Fraco Invisível:

Ocorre quando a média do avaliado foi classificada como “Alta” ou “Média Alta” e a média dos avaliadores de uma categoria, com a qual está sendo comparada, foi classificada como “Baixa” ou “Média Baixa”.

A classificação dos resultados estatísticos resultantes da Avaliação de Habilidades Gerenciais deve ser feita por Questões, por Assuntos e por Grupos, para cada gerente avaliado.

Nas páginas seguintes são apresentados modelos das tabulações de resultados e gráficos resultantes da execução destas etapas do processo de avaliação.

Na sequência são apresentados alguns gráficos relativos à tabulação dos resultados.