Este post trata, especificamente, do processo de coleta, depuração e certificação das informações necessárias para efetuar o cálculo da Maturidade Profissional dos empregados, de acordo com o processo metodológico desenvolvido, aplicado e recomendado pela PERSPECTIVA Consultores Associados para esta finalidade.
A identificação completa e detalhada das informações a serem levantadas dependerá dos Fatores de Maturidade Profissional selecionados previamente. No entanto, na maior parte dos casos, estas informações incluem:
- Data de Admissão;
- Cursos de Formação Profissional;
- Histórico Profissional;
- Histórico de Treinamento;
- Experiência Gerencial.
Este conteúdo se destina, principalmente, a gestores e profissionais de empresas e instituições interessadas em implantar o processo Avaliação da Maturidade Profissional nas suas organizações ou que desejem melhorar o processo atualmente utilizado para esta finalidade.
Ele também pode ser útil para consultores na área de gestão de Recursos Humanos, bem como para outros profissionais e estudantes universitários interessados nesta área.
Em algumas empresas estas informações já estão disponíveis em bancos de dados ou na pasta funcional de cada empregado. Em outros casos, porém, será necessário efetuar um levantamento específico das informações necessárias, através de uma consulta aos próprios empregados.
Instrumento para Coleta das Informações Necessárias
Na sequência é apresentado um exemplo do formulário a ser utilizado para efetuar o levantamento das informações necessárias, quando for o caso.
Tabulação e Depuração das Informações
Nesta etapa, as informações coletadas na etapa anterior deverão ser tabuladas e depuradas, visando prepará-las para serem utilizadas, posteriormente, no cálculo da Maturidade Profissional dos empregados.
Especial atenção deve ser dada nesta etapa ao preenchimento correto e completo de todos os campos necessários, principalmente quando as informações foram fornecidas diretamente pelos empregados e não pela área de Recursos Humanos da empresa.
Se forem identificadas algumas não conformidades, elas deverão ser corrigidas antes de efetuar o cálculo da Maturidade Profissional e, se isto não for possível, as informações incompletas deverão ser simplesmente desconsideradas.
Certificação das Informações
Esta é uma etapa extremamente importante do processo de Avaliação da Maturidade Profissional. Ela visa validar as informações que serão utilizadas para efetuar a referida avaliação.
Quando a origem das informações é a área de Recursos Humanos, presume-se que estas informações já foram validadas no momento em que elas foram cadastradas no banco de dados da empresa, ou no momento em que elas foram arquivadas nas respectivas Pastas Funcionais.
Porém, quando as informações são fornecidas diretamente pelos empregados, a validação delas se torna essencial.
Alguns aspectos que devem ser necessariamente verificados no processo de validação de informações são relacionados a seguir:
- Comprovação da experiência profissional, através de registros na Carteira de Trabalho, registros internos da própria empresa ou declarações de outras empresas ou instituições nas quais o empregado prestou serviços;
- Comprovação da participação em eventos de treinamento, através de certificados ou declarações emitidos pela instituição que ministrou tais eventos, indicando as datas de início e término, bem como a carga horária respectiva;
- Exclusão de eventos de treinamento não compatíveis com as atividades desempenhadas pelo empregado ou com as atividades da empresa;
- Comprovação do nível de escolaridade e formação dos empregados, através de diplomas ou certificados emitidos por instituições de ensino, devidamente reconhecidas pelo Ministério da Educação;
- Exclusão de formações profissionais não compatíveis com as atividades desempenhadas pelo empregado ou com as atividades da empresa;
- Comprovação da carga horária mínima para cursos de especialização ou MBA’s, de acordo com o que estabelece o Ministério da Educação (360 horas).
Normalmente, a responsabilidade pela certificação de informações deve ser da área de Recursos Humanos da empresa e o ônus da prova deve ser dos próprios empregados.
Uma Mensagem Final
A PERSPECTIVA Consultores Associados estuda e pesquisa este tema há muito tempo, e tem plena convicção de quanto a Avaliação da Maturidade Profissional pode aperfeiçoar a gestão de Recursos Humanos.
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Esperamos que o conteúdo deste documento tenha sido de seu interesse, estimulando-o a aprofundar seus conhecimentos sobre esta importante ferramenta de gestão de Recursos Humanos.
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E lembre-se…. “Maturidade tem mais a ver com o tipo de experiência que você teve na vida, do que com quantas velas você apagou”. (William Shakespeare).
Como garantir o equilíbrio interno dos salários?
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